Is er nog voldoende opslagcapaciteit op uw servers en pc’s? Zijn alle servers nog actief? Gebruiken uw medewerkers de laatste versie van Windows of softwareprogramma’s, of zijn er updates nodig? Zijn uw softwarelicenties in orde? Kan uw IT-partner vlot en op een veilige manier uw pc overnemen indien er problemen zijn?
Wanneer u binnen uw onderneming te maken krijgt met IT-problemen kan dit zorgen voor frustraties bij uw personeel, downtime en bijgevolg grote kosten. Om dat te voorkomen kan u een beroep doen op de IT-monitoring van Orbid. Hierbij traceren en voorspellen we vroegtijdig mogelijke IT-problemen zodat deze kunnen aangepakt worden. Zo waarborgen we samen de continuïteit van uw onderneming.
Vraag uw IT-monitoring aan bij Orbid
Wat houdt de IT-monitoring van Orbid juist in?
Onze IT-monitoring biedt de optimale bewaking van uw hardware, operating systems en applicaties. Dankzij onze snelle en efficiënte remote support kan u gemakkelijk instappen in een proactief beheer van uw IT-omgeving. De repetitieve taak van het uitvoeren van checklists wordt geautomatiseerd waardoor u heel wat tijd uitspaart.
Bij Orbid voeren we via IT-monitoring automatische checks uit van uw IT-omgeving, waarbij we vroegtijdig trends of activiteiten trachten op te sporen die mogelijk tot incidenten kunnen leiden. Deze IT-monitoring controleert uiteenlopende componenten, zoals:
- server hardware (disks, fans) en storage hardware (SAN, NAS)
- server functies (AD, DNS, DHCP, Print, Fil) en applicaties (Exchange, SQL Server)
- antivirus, back-up software en eventueel patch management
- virtualisatie software (VMWare en Hyper-V)
- CPU en disk space
- switches en firewalls
- …
Voordelen IT-monitoring
IT-monitoring via Orbid biedt vele voordelen:
- Pro-actief beheer van uw IT-omgeving: krijg meldingen van uw PC- en server-activiteit en opslagcapaciteit vooraleer er problemen opduiken.
- Asset management: inventarisatie van de verschillende pc’s binnen uw omgeving + welke (versies van) softwarepakketten geïnstalleerd zijn.
- Scherm overnemen: Orbid kan dankzij deze tool bij eventuele issues het scherm overnemen en problemen oplossen op servers of op de pc’s van medewerkers.
- Veiligheid: bekijken of iedereen de laatste versie heeft van een applicatie, of de antivirus in orde is, of er updates nodig zijn, …
- Inzichten: raadpleeg dashboards om een overzicht te krijgen van uw assets, de activiteit op deze assets, opslagcapaciteit, enzovoort.
- Flexibiliteit: Indien u dat wenst kan u via ons monitoring portal ook zelf alle gegevens raadplegen en rapporten opvragen van de voorbije drie maanden. Hierop kan u eveneens actuele problemen en waarschuwingen zien, of live bekijken welke top 5 processen/gebruikers de meeste resources verbruiken.
Aanpak Orbid
Orbid kan voor u deze IT-monitoring snel opzetten. We bespreken hiervoor eerst welke IT-componenten u juist wil monitoren en welke meldingen/rapporten u wil ontvangen. Na het opzetten van het monitoring platform zorgen we voor een duidelijke demo van het portaal aan de betrokken gebruikers.
U kan bij de opvolging van de meldingen de keuze maken om eventuele correctieve acties zelf uit te voeren of te laten uitvoeren door de experten van onze Servicedesk. Updates en on-site interventies kunnen steeds in regie uitgevoerd worden.
Interesse in de IT-monitoring van Orbid?
Hebt u interesse in onze IT-monitoring diensten of bent u benieuwd naar de brede waaier aan IT-oplossingen die Orbid u kan aanbieden op maat van uw onderneming?
Contacteer ons gerust, wij helpen u graag verder.
Ontdek onze andere IT-diensten